Condizioni Generali di Vendita [CGV]
1.Validità
Le consegne, i servizi e le offerte della nostra azienda avvengono esclusivamente sulla base di questi termini e condizioni, indipendentemente dal tipo di transazione legale. Tutte le nostre dichiarazioni di intenti di diritto privato devono essere intese sulla base di questi termini e condizioni. Non riconosciamo termini e condizioni del cliente che siano in contraddizione o divergano dai nostri termini e condizioni, a meno che non abbiamo espressamente accettato la loro validità per iscritto. Le azioni di adempimento del contratto da parte nostra non contano come consenso alle condizioni contrattuali che si discostano dai nostri termini e condizioni. Questi termini e condizioni si applicano anche come accordo quadro per tutte le ulteriori transazioni legali tra le parti contraenti.
2.Conclusione di un contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un’offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Facendo clic sul pulsante “Invia ordine” si effettua un ordine vincolante per la merce nel carrello. La conferma di ricezione dell’ordine segue immediatamente dopo che l’ordine è stato inviato. Possiamo accettare il tuo ordine inviando una conferma d’ordine tramite e-mail o consegnando la merce entro cinque giorni.
3.Prezzi
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in EURO. I prezzi per il negozio statunitense sono espressi in USD. L’esatta imposta sulle vendite dovuta (se presente) verrà calcolata al momento del pagamento in base all’indirizzo di consegna. Il cliente è l’unico responsabile per eventuali dazi o tasse applicabili a livello locale.
4.Termini di pagamento
Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente con carta di credito o PayPal tramite il nostro portale. Consegniamo la merce solo dopo aver ricevuto il pagamento e la disponibilità della merce.
5.Consegna, spedizione, trasporto
I nostri prezzi di vendita non includono i costi di spedizione, montaggio o installazione, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione vengono calcolate prima della ricezione del pagamento e dipendono dalla località e dal prodotto.
6.Garanzia di rimborso di 14 giorni / diritto di recesso (solo per consumatori / clienti privati nell’UE / Svizzera)
Ti garantiamo il diritto di recesso per i prodotti che hai acquistato da noi. I singoli prodotti su misura sono esclusi dalla revoca. Vi preghiamo di inviarci la vostra revoca per iscritto tramite e-mail o lettera entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Il momento in cui viene inviato l’annullamento è determinante per il rispetto del termine. L’esercizio del diritto di recesso non necessita di alcuna giustificazione.
La revoca deve essere inviata a:
In the Garage AG
Zumikerstrasse 24
Zollikon 8702 Svizzera
Info@inthegarage.com
L’esercizio del diritto di recesso comporta la conversione del contratto di acquisto in una transazione inversa, in base alla quale i servizi ricevuti in base al contratto di acquisto devono essere rimborsati. La merce ricevuta deve essere restituita entro e non oltre 14 giorni dalla dichiarazione di revoca. Ti rimborseremo anche i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla dichiarazione di revoca. Tuttavia, possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente. In caso di annullamento, ti preghiamo di restituirci immediatamente la merce con l’imballaggio originale. Devi sostenere i costi per la restituzione. Ti rimborseremo il prezzo di acquisto immediatamente al ricevimento della merce. Ci riserviamo il diritto di detrarre il risarcimento per eventuali danni o usura eccessiva dal prezzo di acquisto da rimborsare se qualsiasi perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non era necessaria per determinare il tipo, la qualità e la funzionalità della merce.
7.Luogo di esecuzione
Il luogo di adempimento può variare.
8.Modifiche minori ai prodotti
Le modifiche minori o di altro tipo al nostro prodotto o all’obbligo di consegna ragionevoli per i nostri clienti si considerano approvate in anticipo. Ciò vale in particolare per le deviazioni causate dall’articolo ( ad esempio nel caso di colori, etichette e altre tolleranze specificate, ecc.).
10.Garanzia, ispezione e obbligo di notifica
Garanzia
La presente Garanzia limitata si applica ai beni fisici, e solo ai beni fisici, acquistati da In the Garage AG (i “Beni fisici”).
Cosa copre questa garanzia limitata?
La presente garanzia limitata copre eventuali difetti di materiale o lavorazione in condizioni di normale utilizzo durante il periodo di garanzia. Durante il Periodo di Garanzia, In the Garage AG riparerà o sostituirà, gratuitamente, i prodotti o le parti di un prodotto che si rivelano difettosi a causa di materiale o lavorazione impropri, in condizioni di normale utilizzo e manutenzione. L’eventuale costo di spedizione in entrata e in uscita è a carico del cliente.
Quanto dura la copertura?
Il periodo di garanzia per i beni fisici acquistati In the Garage AG è di 2 anni dalla data di acquisto. Un bene fisico o una parte sostitutiva assume la garanzia rimanente del bene fisico originale o 2 anni dalla data di sostituzione o riparazione, a seconda di quale sia il periodo più lungo.
Cosa non copre questa garanzia limitata?
- La presente garanzia limitata non copre alcun problema causato da:
condizioni, malfunzionamenti o danni non derivanti da difetti di materiale o di lavorazione. - Danni causati da un utilizzo diverso da quanto descritto nei documenti di istruzioni forniti con il bene fisico.
Cosa devi fare?
Per ottenere il servizio di garanzia, devi prima contattarci per determinare il problema e la soluzione più appropriata per te. Per far valere la garanzia si prega di compilare le dichiarazioni formano o inviare una e-mail . Faremo il possibile per rispondere il prima possibile.
Termini di restituzione
La nostra polizza è valida per un periodo di 30 giorni di calendario dalla data di acquisto. Se ricevi il tuo ordine e non sei soddisfatto per qualsiasi motivo indicato di seguito, puoi restituire il prodotto per un rimborso. Se il periodo di 30 giorni è scaduto dall’acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso. Non sono previsti resi per articoli “su misura”.
Requisiti di rimborso
I seguenti criteri devono essere soddisfatti per avere diritto a un rimborso:
– Il prodotto è difettoso
– Il prodotto non è come descritto
– Il prodotto deve essere nella confezione originale
– Il prodotto deve essere inutilizzato
– Il prodotto non deve essere danneggiato
Al fine di garantire che i criteri di cui sopra siano stati soddisfatti, tutti i resi verranno ispezionati. Se il prodotto non soddisfa i criteri elencati, ci riserviamo il diritto di non emettere un rimborso.
Prova d’acquisto
Per completare il rimborso, abbiamo bisogno di una ricevuta, un ordine di acquisto o un’altra prova di acquisto. Si prega di notare che senza la suddetta prova d’acquisto, non emetteremo alcun rimborso.
Articoli di spedizione
Per restituire un ordine, devi prima contattarci e ottenere e includere un’autorizzazione alla restituzione della merce (RMA). Non saranno accettati resi senza una valida autorizzazione alla restituzione della merce. Si prega di contattarci per l’indirizzo di spedizione per restituire il prodotto. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per gli articoli che desideri restituire. Non rimborseremo le spese di spedizione. È necessario fare attenzione a garantire che le merci siano adeguatamente imballate in modo che non vengano danneggiate durante il trasporto. Se il prodotto viene riscontrato danneggiato o utilizzato oltre il limite necessario per ispezionarlo ragionevolmente, potremmo rifiutare un rimborso.
b) In base a OR / articolo 201 (Svizzera), la merce deve essere controllata immediatamente dopo la consegna. Eventuali vizi riscontrati in questo modo devono esserci segnalati per iscritto immediatamente, ma non oltre tre giorni lavorativi dalla loro scoperta, indicando la tipologia e l’entità del difetto. I vizi occulti devono essere segnalati per iscritto immediatamente, ma non oltre tre giorni lavorativi dalla loro scoperta. Se un reclamo non viene presentato o presentato in tempo utile, la merce si considera approvata.
10.Risarcimento danni
Sono escluse richieste di risarcimento danni da parte del cliente per qualsiasi motivo legale, in particolare per ritardo, impossibilità di esecuzione, violazione positiva del contratto, negligenza nella conclusione di un contratto, danni consequenziali causati da vizi, difetti o illeciti, a meno che non siano basati sull’intento o colpa grave da parte nostra. Il cliente deve provare l’esistenza di dolo o colpa grave. Le istruzioni per l’uso da noi fornite per la merce consegnata devono essere rigorosamente rispettate. Se queste istruzioni vengono ignorate o se le condizioni di approvazione ufficiali non vengono rispettate, non saremo ritenuti responsabili.
11.Riserva di proprietà e sua applicazione
a) Tutte le merci e gli articoli vengono da noi consegnati con riserva di proprietà e rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.
b) Se reclamiamo o ritiriamo l’articolo soggetto a riserva di proprietà, recederemo dal contratto solo se espressamente dichiarato. In caso di restituzione della merce, siamo autorizzati – indipendentemente da ulteriori reclami – ad addebitare le spese di trasporto e manipolazione sostenute.
12.Scelta della legge, foro competente
Si applica la legge svizzera. L’applicabilità della legge sulle vendite delle Nazioni Unite è espressamente esclusa. La lingua del contratto è il tedesco. Le parti contraenti concordano sulla giurisdizione nazionale svizzera. Per la decisione di tutte le controversie derivanti dal presente contratto, il tribunale competente presso la sede legale della nostra azienda ha l’esclusiva giurisdizione locale. Punto XIX. l’ultima frase non si applica alle transazioni dei consumatori.
13.Clausola salvatoria
Qualora singole disposizioni di questi termini e condizioni fossero o diventassero inefficaci o inapplicabili in tutto o in parte, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti condizioni.
Impressum
Queste Condizioni Generali (“Termini”, “Accordo”) sono un accordo tra In The Garage AG (“In The Garage AG”, “noi”, “noi” o “nostro”) e tu (“Utente”, “tu “O” tuo “). Il presente Accordo stabilisce i termini e le condizioni generali dell’uso del sito Web inthegarage.com e dei suoi prodotti o servizi (collettivamente, “Sito Web” o “Servizi”).
Conti e affiliazione
Se crei un account sul sito Web, sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account e sei pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano sotto l’account e di qualsiasi altra azione intrapresa in relazione ad esso. Fornire informazioni di contatto false di qualsiasi tipo può comportare la chiusura del tuo account. È necessario avvisarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Non saremo responsabili per eventuali atti o omissioni da parte dell’utente, inclusi danni di qualsiasi tipo sostenuti a seguito di tali atti o omissioni. Potremmo sospendere, disabilitare o eliminare il tuo account (o parte di esso) se stabiliamo che hai violato qualsiasi disposizione del presente Accordo o che la tua condotta o il contenuto tenderebbero a danneggiare la nostra reputazione e buona volontà. Se cancelliamo il tuo account per i motivi di cui sopra, non puoi registrarti nuovamente per i nostri Servizi. Potremmo bloccare il tuo indirizzo e-mail e l’indirizzo del protocollo Internet per impedire ulteriori registrazioni.
Contenuto dell’utente
Non possediamo alcun dato, informazione o materiale (“Contenuto”) che l’utente invia sul sito Web durante l’utilizzo del servizio. Avrete la sola responsabilità dell’accuratezza, della qualità, dell’integrità, della legalità, dell’affidabilità, dell’adeguatezza e della proprietà intellettuale o del diritto all’uso di tutto il Contenuto inviato. Possiamo monitorare i contenuti del sito Web inviati o creati utilizzando i nostri servizi da voi. Salvo quanto espressamente consentito dall’utente, l’utilizzo del sito Web non ci concede la licenza per utilizzare, riprodurre, adattare, modificare, pubblicare o distribuire il contenuto creato dall’utente o archiviato nel proprio account utente per scopi commerciali, di marketing o simili. Ma ci concedi l’autorizzazione ad accedere, copiare, distribuire, archiviare, trasmettere, riformattare, visualizzare ed eseguire il contenuto del tuo account utente esclusivamente come richiesto allo scopo di fornirti i Servizi. Senza limitare alcuna di tali dichiarazioni o garanzie, abbiamo il diritto, sebbene non l’obbligo, di, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare o rimuovere qualsiasi Contenuto che, a nostra ragionevole opinione, viola una qualsiasi delle nostre politiche o è in alcun modo dannoso o discutibile.
Fatturazione e pagamenti
Dovrai pagare tutte le commissioni o gli addebiti sul tuo conto in conformità con le commissioni, gli addebiti e i termini di fatturazione in vigore al momento in cui una commissione o addebito è dovuto e pagabile. Se, a nostro giudizio, il tuo acquisto costituisce una transazione ad alto rischio, ti chiederemo di fornirci una copia del tuo documento di identità valido rilasciato dal governo e possibilmente una copia di un estratto conto recente per la carta di credito o debito utilizzata per l’acquisto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prodotti e i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o cancellare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, sulla stessa carta di credito e / o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e / o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l’e-mail e / o l’indirizzo di fatturazione / il numero di telefono forniti al momento dell’ordine. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono in EURO. I prezzi sono in USD per il negozio “US”. L’imposta sulle vendite esatte dovuta (se presente) verrà calcolata al momento del check out in base all’indirizzo di spedizione.
Accuratezza delle informazioni
Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul sito Web che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, spese di spedizione dei prodotti, disponibilità, promozioni e offerte. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione sul sito Web o su qualsiasi servizio correlato è inesatta in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l’ordine) . Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni sul sito Web, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge. Nessun aggiornamento specificato o data di aggiornamento applicata sul sito Web deve essere preso per indicare che tutte le informazioni sul sito Web o su qualsiasi servizio correlato sono state modificate o aggiornate.
I backup
Eseguiamo backup regolari del sito Web e dei contenuti e faremo del nostro meglio per garantire completezza e accuratezza di questi backup. In caso di guasto hardware o perdita di dati ripristineremo automaticamente i backup per ridurre al minimo l’impatto e i tempi di inattività.
Collegamenti ad altri siti Web
Sebbene questo sito Web possa essere collegato ad altri siti Web, non intendiamo, direttamente o indirettamente, alcuna approvazione, associazione, sponsorizzazione, avallo o affiliazione con qualsiasi sito Web collegato, se non diversamente specificato nel presente documento. Non siamo responsabili per l’esame o la valutazione e non garantiamo le offerte di aziende o individui o il contenuto dei loro siti Web. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per azioni, prodotti, servizi e contenuti di altre terze parti. È necessario rivedere attentamente le dichiarazioni legali e le altre condizioni d’uso di qualsiasi sito Web a cui si accede tramite un collegamento da questo sito Web. Il collegamento ad altri siti Web esterni è a proprio rischio.
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Usi proibiti
Oltre agli altri termini stabiliti nell’accordo, è vietato utilizzare il sito Web o il suo contenuto: (a) per qualsiasi scopo illegale; (b) sollecitare altri ad eseguire o partecipare a qualsiasi atto illecito; (c) violare qualsiasi norma, norma, legge o ordinanza internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, diffamare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o possa essere utilizzato in qualsiasi modo che influenzerà la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di terzi; (i) per spam, phishing, pharm, pretesto, ragno, ricerca per indicizzazione o raschiatura; (j) per scopi osceni o immorali; o (k) interferire o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti Web o Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato per violazione degli usi vietati.
Diritti di proprietà intellettuale
Il presente Accordo non trasferisce all’utente alcuna proprietà intellettuale di proprietà di In The Garage AG o di terzi e tutti i diritti, titoli e interessi relativi a tali proprietà rimarranno (come tra le parti) esclusivamente con In The Garage AG. Tutti i marchi, i marchi di servizio, la grafica e i loghi utilizzati in connessione con il nostro sito Web o i nostri servizi sono marchi o marchi registrati dei licenziatari In The Garage AG o In The Garage AG. Altri marchi, marchi di servizio, grafici e loghi utilizzati in connessione con il nostro sito Web o servizi possono essere marchi di altre terze parti. L’utilizzo del nostro sito Web e dei servizi non garantisce all’utente alcun diritto o licenza per riprodurre o utilizzare in altro modo In The Garage AG o marchi di terze parti.
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Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso In The Garage AG, i suoi affiliati, funzionari, direttori, impiegati, agenti, fornitori o licenziatari saranno responsabili nei confronti di chiunque per (a): qualsiasi indiretto, incidentale, speciale, punitivo , copertura o danni consequenziali (inclusi, a titolo esemplificativo, danni per perdita di profitti, entrate, vendite, avviamento, utilizzo o contenuto, impatto sull’attività, interruzione dell’attività, perdita di risparmi previsti, perdita di opportunità commerciali) comunque causati, secondo qualsiasi teoria di responsabilità, incluso, a titolo esemplificativo, contratto, illecito, garanzia, violazione di obblighi di legge, negligenza o altro, anche se In The Garage AG è stata informata della possibilità di tali danni o avrebbe potuto prevedere tali danni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità aggregata di In The Garage AG e delle sue affiliate, funzionari, dipendenti, agenti, fornitori e licenziatari, relativa ai servizi sarà limitata a un importo superiore a un dollaro o qualsiasi importo effettivamente pagato in contanti da voi a In The Garage AG per un periodo di un mese prima del primo evento o evento che ha dato origine a tale responsabilità. Le limitazioni ed esclusioni si applicano anche se questo rimedio non ti compensa completamente per eventuali perdite o fallimenti del suo scopo essenziale.
Indennizzo
L’utente accetta di indennizzare e trattenere In The Garage AG e le sue affiliate, direttori, funzionari, dipendenti e agenti inoffensivi da e contro qualsiasi responsabilità, perdita, danno o costo, comprese le ragionevoli spese legali, sostenute in relazione o derivanti da terzi -accuse, reclami, azioni, controversie o richieste di terze parti rivendicate nei confronti di uno di essi a seguito o in relazione al contenuto dell’utente, all’utilizzo del sito Web o dei servizi o a qualsivoglia comportamento illecito da parte dell’utente.
Invalidità
Tutti i diritti e le restrizioni contenuti nel presente Accordo possono essere esercitati e saranno applicabili e vincolanti solo nella misura in cui non violano alcuna legge applicabile e sono intesi essere limitati nella misura necessaria in modo da non rendere illegale, non valido il presente Accordo o inapplicabile. Se una qualsiasi disposizione o parte di qualsiasi disposizione del presente Accordo dovesse essere ritenuta illegale, non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, è intenzione delle parti che le restanti disposizioni o parti di esso costituiscano il loro accordo in relazione alla oggetto del presente documento, e tutte le restanti disposizioni o parti di esse rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
Soluzione della disputa
La formazione, l’interpretazione e l’esecuzione del presente Accordo e di eventuali controversie che ne derivano sono regolate dalle leggi sostanziali e procedurali di Zurigo, Svizzera, indipendentemente dalle sue norme sui conflitti o sulla scelta della legge e, nella misura applicabile, dalle leggi della Svizzera. La giurisdizione esclusiva e la sede per le azioni relative all’oggetto del presente documento saranno i tribunali statali e federali situati a Zurigo, in Svizzera, e con la presente si sottopone alla giurisdizione personale di tali tribunali. Con la presente rinuncia a qualsiasi diritto a un processo con giuria in qualsiasi procedimento derivante da o relativo al presente Accordo. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica al presente Accordo.
Incarico
Non è possibile assegnare, rivendere, concedere in sub-licenza o altrimenti trasferire o delegare i propri diritti o obblighi ai sensi del presente documento, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto, il quale consenso sarà a nostra esclusiva discrezione e senza obbligo; qualsiasi cessione o trasferimento di questo tipo è nullo. Siamo liberi di assegnare uno qualsiasi dei suoi diritti o obblighi ai sensi del presente documento, in tutto o in parte, a terze parti come parte della vendita di tutte o sostanzialmente tutte le sue attività o azioni o come parte di una fusione.
Cambiamenti ed emendamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Accordo o le sue politiche relative al Sito Web o ai Servizi in qualsiasi momento, a partire dalla pubblicazione di una versione aggiornata del presente Accordo sul Sito Web. Quando lo faremo, rivedremo la data aggiornata in fondo a questa pagina. L’uso continuato del sito Web dopo tali modifiche costituisce il consenso dell’utente a tali modifiche.
Accettazione di questi termini
Riconosci di aver letto questo Accordo e accetti tutti i suoi termini e condizioni. Utilizzando il sito Web o i suoi servizi, l’utente accetta di essere vincolato dal presente accordo. Se non si accetta di rispettare i termini del presente Accordo, non si è autorizzati a utilizzare o accedere al sito Web e ai suoi servizi.
Contattandoci
In caso di domande sul presente Accordo, non esitate a contattarci.
In the Garage AG – Zumikerstrasse 24 – Zollikon 8702 Svizzera
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