Temps de traitement de l'expédition

Toutes les commandes de housses de voiture / housses de voiture d'extérieur sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y a un retard significatif dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

*“Expédition Gratuite” s'applique uniquement à l'Ultimate Car Shield, Car Shield, Ultimate Bike Shield et Bike Shield et peut ne pas s'appliquer à toutes les destinations. Si votre commande est éligible à l'“Expédition Gratuite”, vous en serez informé lors du processus de paiement.

Les frais d'expédition pour d'autres produits seront calculés et affichés lors du paiement.

In the Garage AG ne livre pas à des adresses en Alaska, Hawaï, Territoires des États-Unis, et APO/FPO/DPO.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée, contenant votre(s) numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures. Certains produits sont expédiés en deux colis en raison de restrictions de taille et/ou de poids.

Douanes, droits et taxes

In the Garage AG n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages

In the Garage AG n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les biens endommagés avant de déposer une réclamation. Nos housses de voiture / housses de voiture d'extérieur sont emballées avec deux couches : une boîte en carton extérieure pour protéger l'intégrité de la housse de voiture et une housse en PVC intérieure pour protéger contre les dommages.